Flows
ИИ-агенты и графы: от знакомства с главной и создания первого агента до настройки нод, тестирования, триггеров, API, публикации, проверки качества и работы с операторами.
С чего начать¶
Первые шаги¶
Редактор графа¶
Студия и схема: два режима редактора
Развилка в диалоге: условия на связях
Настраиваем ответы агента: промпт и модель
Наводим порядок в большом графе
Возможности агента¶
Даём агенту инструменты
Добавляем самопроверку ответа
Агент сам зовёт оператора
Передаём диалог между агентами
Агент ставит фоновую задачу команде
План шагов агента через Skill
План шагов агента через инструменты
Подключаем Skill к агенту
Подключаем сервис отслеживания заказов
Вызываем внешнего агента
Собираем агента из под-агентов
Подключаем MCP-инструмент
Дублируем и правим Skill
Передаём сложный случай оператору
Создаём Skill «Возврат заказа»
Отправляем ответ в Telegram
Обрабатываем данные кодом
Строгий JSON-ответ агента
Данные и переменные¶
Тестирование и отладка¶
Что видит покупатель, пока ждёт оператора
Отлаживаем агента по шагам
Находим и продолжаем прошлые диалоги
Разбираем, что произошло: трейсы и логи
Как настроить проверку качества и увидеть вердикт в чате
Skill активируется в чате
Тестируем агента в чате
Возвращаемся к прошлому состоянию
Смотрим передачу оператору в истории выполнения
Триггеры¶
Что такое триггеры и как начать их настраивать
Запускаем агента по входящим письмам
Запускаем агента по событию платформы с фильтром
Запускаем агента по расписанию (cron)
Подключаем Telegram-бота к агенту
Запускаем агента по HTTP webhook
API и доступ¶
Первый запрос к агенту через API Console
Синхронный и асинхронный вызов через API Console
Встраиваем агента на сайт
Делимся демо агента по ссылке
Публикация и управление¶
Настройки чата для покупателей
Включаем агента как AI-сотрудника
Экспериментируем в ветке
Публикуем и управляем агентом
Настраиваем голос и лимиты
Проверка качества¶
Собираем кейс из нескольких turns
Первый тест качества агента
Оцениваем ответ судьёй LLM
Следим за качеством в работе
Запускаем тесты и сравниваем версии