Разбираем, что произошло: трейсы и логи

Для чего: эта инструкция поможет найти причину неверного ответа после прогона агента.

Какие проблемы решает: после диалога непонятно, на каком шаге ответ пошёл не так и что писала система в логах.

Результат: открыты трейс и логи последнего ответа «Помощника Зелёного сада».

Шаг 1. Откройте чат агента¶

Перейдите в чат «Помощника Зелёного сада». После каждого ответа под сообщением доступны кнопки трейса и логов.

Шаг 2. Запустите диалог и дождитесь ответа¶

Отправьте вопрос покупателя и дождитесь ответа. К каждому ответу можно открыть трейс и логи для разбора.

Шаг 3. Откройте трейс последнего ответа¶

Под ответом агента нажмите значок трейса. Откроется дерево шагов выполнения — по нему видно, какие блоки отработали и сколько времени занял каждый шаг.

Шаг 4. Откройте логи этого же ответа¶

Демонстрация результата. Нажмите значок логов рядом с тем же ответом — откроется журнал системных записей для этого прогона. Трейс и логи вместе помогают понять, что произошло внутри агента.

Итог. Теперь вы умеете разбирать ответы «Зелёный сад» через трейсы и логи после каждого диалога.