Тестируем агента в чате

Для чего: эта инструкция поможет проверить «Помощника Зелёного сада» так же, как это делает покупатель в диалоге.

Какие проблемы решает: непонятно, где открыть чат агента и как убедиться, что он отвечает на реальный вопрос.

Результат: агент ответил на вопрос о доставке в ленте чата.

Шаг 1. Откройте чат агента¶

Перейдите в чат «Помощника Зелёного сада». В центре — лента сообщений, внизу поле ввода. Это тот же интерфейс, который видит покупатель.

Шаг 2. Задайте вопрос о доставке¶

Напишите вопрос покупателя — например, про доставку в ваш город — и отправьте сообщение. Так вы проверяете агента на типичном обращении в магазин «Зелёный сад».

Шаг 3. Дождитесь ответа в ленте¶

Подождите, пока ответ появится в ленте чата. Потоковый ответ показывает, что агент обрабатывает сообщение в реальном времени.

Шаг 4. Начните новый диалог¶

Очистите ленту или начните новый чат — так проверяют сценарий «с чистого листа», как покупатель после прошлого обращения. Чипы загрузки Skills в диалоге описаны в отдельной инструкции.

Шаг 5. Проверьте содержательный ответ¶

Демонстрация результата. После нового сообщения в ленте снова появился ответ агента — диалог работает для «Помощника Зелёного сада».

Итог. Теперь вы умеете открыть чат агента «Зелёный сад», отправить вопрос и начать новый диалог.