Подключаем сервис отслеживания заказов

Для чего: эта инструкция поможет получать статус заказа из внешнего HTTP-сервиса.

Какие проблемы решает: покупатель спрашивает «где мой заказ», а ответ нужно взять из API службы доставки.

Результат: нода внешнего API настроена на запрос статуса заказа.

Шаг 1. Добавьте ноду внешнего API¶

Перетащите ноду «Внешний API» на канву. Через неё агент обращается к HTTP-сервисам вроде трекера заказов.

Шаг 2. Укажите адрес сервиса заказов¶

В поле URL впишите адрес сервиса отслеживания. Можно подставлять переменные в фигурных скобках — например номер заказа из диалога.

Шаг 3. Проверьте URL с переменной заказа¶

Убедитесь, что в адресе есть placeholder {order_id} — агент подставит номер заказа из диалога при вызове сервиса доставки.

Шаг 4. Опубликуйте подключение API¶

Демонстрация результата. Нода «Где мой заказ» сохранена с URL сервиса — агент готов запрашивать статус заказа по HTTP.

Итог. Теперь вы умеете добавлять external API-ноду и настраивать вызов внешнего сервиса доставки.