Отправляем ответ в Telegram

Для чего: эта инструкция настроит доставку сообщения покупателю в Telegram.

Какие проблемы решает: ответ агента нужно продублировать в бот магазина, а не только показать в тестовом чате.

Результат: нода канала Telegram с демо-настройками бота.

Шаг 1. Добавьте ноду канала¶

Перетащите ноду «Канал» и откройте её настройки. Здесь выбирается способ доставки ответа — Telegram, email или webhook.

Оставьте канал Telegram и укажите токен бота (в учебном примере — «@zeleniy_sad_bot»). Так агент знает, куда отправлять уведомление.

Снова откройте ноду канала и убедитесь, что выбран Telegram и указан токен через переменную — доставка ответов пойдёт в бот магазина.

Демонстрация результата. Нода канала Telegram сохранена в графе — агент может отправлять ответы в бот магазина.

Итог. Теперь вы умеете добавлять channel-ноду и настраивать доставку сообщений в Telegram.